Política de privacidad
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En Don Romero™ respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información necesaria para gestionar tu compra y ofrecer nuestros servicios, incluyendo:
• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información relacionada con tus pedidos y compras.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio.
Los datos relacionados con los métodos de pago son procesados de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago.
Cómo utilizamos tu información
Podemos utilizar tu información para:
• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar envíos y entregas.
• Proporcionar atención al cliente.
• Gestionar cambios, devoluciones o reembolsos.
• Prevenir operaciones fraudulentas y mantener la seguridad del sitio.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda.
Proveedores de servicios
Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que participan en nuestra operación, como plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, servicios tecnológicos y empresas de logística y transporte.
Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus respectivos servicios.
No vendemos la información personal de nuestros clientes.
Comunicaciones comerciales
Podemos enviar novedades, promociones y comunicaciones relacionadas con nuestros productos cuando corresponda.
Puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos en contacto@donromero.mx.
Cookies y tecnologías similares
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Algunas tecnologías también pueden utilizarse para medir el rendimiento de nuestras campañas y ofrecer contenido o publicidad relevante, de acuerdo con las preferencias y configuraciones aplicables.
Protección de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información personal frente al acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados.
Tus derechos
Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales y, cuando corresponda, ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como solicitar la revocación de tu consentimiento.
Para realizar una solicitud, puedes contactarnos en:
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Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables.
La versión publicada en nuestro sitio será la versión vigente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:
Sitio oficial: www.donromeromx.com